di999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

di999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। di999-এর সাথে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে অথবা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি আছেন।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে di999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। di999 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

di999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বৈধ পরিচয়পত্র দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার di999 অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানানো আপনার কর্তব্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য di999 দায়ী থাকবে না।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

di999 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। জমা দেওয়া বা উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

di999 বাংলাদেশে সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৩.১ জমার শর্তাবলী

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
• ক্রেডিট কার্ড বা ক্রেডিটের মাধ্যমে প্রাপ্ত অর্থ দিয়ে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস সম্পর্কিত উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• di999 জালিয়াতি সন্দেহে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

৪.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত

di999-এ প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস সক্রিয় করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার দায়িত্ব।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই দেওয়া হয়।
• বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস সংক্রান্ত কোনো তথ্য গোপন করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

৪.২ ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার সংখ্যা। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্টের অর্থ হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। কিছু গেম ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে কম বা বেশি অবদান রাখতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের অবদানের হার প্রাসঙ্গিক প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

di999-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যেখানে নিয়মিত খেলোয়াড়রা ক্যাশব্যাক সুবিধা পান। প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হার নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার di999 সংরক্ষণ করে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

di999 একটি ন্যায্য, নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়কে সৎভাবে ও নিয়মের মধ্যে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অসৎ সুবিধা নেওয়া (বোনাস অপব্যবহার)।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অশ্লীল বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

৫.২ চার্জব্যাক নীতি

যদি কোনো খেলোয়াড় অযথা চার্জব্যাক দাবি করেন বা ক্রেডিট কার্ড প্রতারণার আশ্রয় নেন, তাহলে di999 অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে স্থগিত করার এবং বিদ্যমান তহবিল জব্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক চার্জব্যাকের ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

গেমিং নিয়মকানুন

৬.১ গেমের ফলাফল

di999-এর সমস্ত গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো রাখে। প্রদানকারীদের গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পরীক্ষিত হয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দিলে, সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। এ বিষয়ে di999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.২ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

বোনাস তহবিল দিয়ে খেলার সময় প্রতি রাউন্ডে বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করে বাজি ধরলে সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে এবং বোনাস সুবিধা প্রত্যাহার করা হতে পারে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ নিয়ম

লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের সময় খেলোয়াড়কে পর্দায় প্রদর্শিত নিয়ম মেনে চলতে হবে। ডিলার বা হোস্টের সাথে অসম্মানজনক আচরণ, অনুপযুক্ত মন্তব্য বা হয়রানিমূলক আচরণ করলে লাইভ ক্যাসিনো সেবা থেকে বহিষ্কার করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

di999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয়পত্র যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অনৈতিক আচরণের প্রমাণ।
• অ্যাকাউন্টের দীর্ঘস্থায়ী নিষ্ক্রিয়তা।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশনা।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে খেলোয়াড় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

di999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি দিচ্ছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার

di999 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে সামর্থ্য রাখেন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে তাড়াহুড়ো করে আরও বড় বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সীমা (জমার সীমা, বাজির সীমা, ক্ষতির সীমা) নির্ধারণ করে খেলুন।
• নিজে থেকে বিরতি নেওয়া বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা ব্যবহার করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা আপনার পরিচিত কেউ আক্রান্ত হলে সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

di999 ওয়েবসাইট এবং এতে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট ও মাল্টিমিডিয়া উপাদান — di999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

di999-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। গেম সফটওয়্যার ও কন্টেন্টের সকল অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের সম্পত্তি।

দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

১১.১ সেবার প্রাপ্যতা

di999 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের সাময়িক বিরতির জন্য di999 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

১১.২ দায়ের সীমা

di999 নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য কোনোভাবেই দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে গেমে ব্যাঘাত হলে।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কারণে (যেমন: ব্যাংকের সমস্যা) লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশ পেলে যদি তা খেলোয়াড়ের নিজের অসাবধানতার কারণে হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

di999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী বর্তমান সংস্করণ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকরভাবে প্রতিস্থাপিত হয়েছে।